## 1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Общие положения и условия ("**ОПУ**"), выпущенные компанией ESSENS EUROPE SE, IČ 293 75 819, с местонахождением Zaoralova 3045/1e, Líšeň, 628 00 Brno, внесены в Коммерческий регистр, который ведет Окружной суд в Брно. , Раздел H, Вставка 264 ("**ESSENS EUROPE SE**") регулирует и определяет в соответствии с положениями § 1751 пункт 1 Закона № 89/2012 Сб. Гражданского кодекса с поправками ("**Гражданский кодекс**") взаимные права и обязанности сторон, возникающие в связи или на основании договора о посредничестве ("**Договор**") пассажирских авиаперевозок и сопутствующих услуг и/или услуг по размещению и сопутствующих услуг (**Услуги**), дополнительно опосредованных путешествием агентство и туристическое агентство flymeto EUROPE s. r. o., IČ 36397440, с юридическим адресом: Námestie sv. Egídia 95, 058 01 Poprad 1, Slovakia, внесенное в Коммерческий регистр, который ведет Муниципальный суд в Presove под номером дела. 33964/P ("flymeto EUROPE"), на веб-сайте, расположенном по адресу в Интернете <https://essens.travel> ("**Веб-сайт**"); настоящие ОУП применяются исключительно к Соглашению, заключенному между ESSENS EUROPE SE и членами Клуба ESSENS ("**Член**").

**Веб-сайт управляется ESSENS EUROPE SE исключительно с целью обеспечения предоставления Услуг членам ESSENS Club компанией ESSENS EUROPE SE на условиях, изложенных ниже, в качестве отдельного компонента преимуществ, связанных с членством в ESSENS Club.**

В соответствии с Общими условиями членства в ESSENS Club, членом всегда является физическое лицо - потребитель, зарегистрированный в ESSENS Club в установленном порядке. ESSENS EUROPE SE является посредником для Участника в области авиаперевозок пассажиров и сопутствующих услуг и/или услуг по размещению и сопутствующих услуг, при дальнейшем посредничестве flymeto EUROPE.

Все договорные отношения, установленные Договором и настоящими ОПУ, заключаются в соответствии с правовым порядком Чешской Республики. Отправляя заказ на Услуги через Сайт, Участник подтверждает, что ознакомился с настоящими ОУП, являющимися неотъемлемой частью Соглашения, и согласен с ними.

Принимая во внимание вышеизложенное и во избежание сомнений, вопросы, прямо не урегулированные настоящими ОУП, в частности, другие условия Услуг, предоставляемых Участнику ESSENS EUROPE SE в соответствии с Соглашением и в дальнейшем непосредственно переданных Участнику через flymeto EUROPE, регулируются Общими положениями и условиями туристических агентств и туристических агентств flymeto EUROPE ("GTC flymeto EUROPE"), которые доступны [ЗДЕСЬ]({{<ref "/obchodni-podminky">}}), и с которыми Член обязан также при создании заказа Услуг также ознакомиться.

## 2. МЕТОД ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА НА УСЛУГИ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Участник может заказывать Услуги через Веб-сайт исключительно через свой профиль участника, созданный при регистрации Члена Клуба ESSENS, с которого он будет перенаправлен на Веб-сайт.

Конкретное предложение Услуг, их цена, условия их заказа и возможности их изменения определяются ESSENS EUROPE SE при сотрудничестве и согласно актуальному предложению компании flymeto EUROPE непосредственно на Сайте в предложении Услуг.

Заказ Услуг, сделанный Участником через Веб-сайт, представляет собой предложение о заключении Соглашения и одновременно предложение о заключении соответствующего соглашения о посредничестве Услуг с flymeto EUROPE в соответствии с flymeto EUROPE. ОТК.

Режим создания и подтверждения конкретных заказов на Веб-сайте дополнительно регулируется Общими условиями использования flymeto EUROPE.

## 3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Учитывая, что посредничество в предоставлении Услуг Членам Клуба ESSENS со стороны ESSENS EUROPE SE является преимуществом, связанным с членством в Клубе ESSENS, что позволяет оплатить стоимость заказанных Услуг до 100% комиссионных, на которые Член был право (зачисленные в виде баллов на электронный кошелек Участника), Участник оплачивает стоимость заказанных Услуг непосредственно ESSENS EUROPE SE.

ESSENS EUROPE SE имеет право получать средства от Участников для оплаты стоимости Услуг, которые она предоставляет Участникам в качестве посредника.

Участник может оплатить заказанные Услуги в рамках заказа полностью из своих комиссий (баллов с электронного кошелька) или частично из комиссий и частично деньгами платежной картой или полностью деньгами платежной картой.

При использовании оплаты Услуг полностью или частично за счет комиссий Участника, Участник обязан авторизовать платеж с использованием ПИН-кода ESSENS.

При оплате Услуг полностью или частично наличными, Участник будет перенаправлен на безопасный платежный шлюз, через который он введет платежные реквизиты для оплаты платежной картой и произведет оплату.

При создании заказа Участника на Веб-сайте выполняется балльная оценка перелета с целью выбора способа оплаты Цены, выраженные в наличных деньгах, размещение начисляется 1 балл за каждые 8 € его стоимости, выраженной в наличных деньгах.

После оплаты и завершения (подтверждения) заказа flymeto EUROPE отправит подтверждение заказа и детали приобретенного билета на электронную почту Участника, указанную в заказе в соответствии с Общими условиями использования flymeto EUROPE, а ESSENS EUROPE SE отправит счет за опосредованную Услуги на адрес электронной почты Участника, указанный в профиле участника, созданном при регистрации Участника ESSENS Club, что также является доказательством заключения Соглашения.

Каждый заказ Услуг доступен Участнику в его профиле участника, созданном при регистрации Члена ESSENS Club, где он может просматривать и управлять им в разделе «Мой кабинет».

ESSENS EUROPE SE предупреждает Участника о том, что отменить или изменить бюджетные рейсы невозможно.

## 4. УСЛОВИЯ ПОСРЕДНИЧЕСТВА

Соглашение между ESSENS EUROPE SE и Участником считается заключенным, когда Участник оплачивает стоимость Услуг и оформляет заказ.

Завершая (подтверждая) заказ, Участник вступает в три отдельных правоотношения, а именно (i) Соглашение с ESSENS EUROPE SE (ii) Соглашение об оказании Услуг с flymeto EUROPE и (iii) Соглашение о перевозка пассажиров и сопутствующие услуги с выбранным перевозчиком и/или предоставление услуг по размещению и сопутствующих услуг с выбранным поставщиком услуг по размещению для использования посреднических услуг в соответствии с настоящими GBTC и flymeto EUROPE GBTC. Эти три правоотношения независимы друг от друга, с разными сторонами и, как таковые, подчиняются разным правилам, условиям ведения бизнеса и обычно регулируются разными правовыми системами.

Деятельность ESSENS EUROPE SE в сфере оказания Услуг заключается в следующем:

1. отображение предлагаемых рейсов и проживания и их комбинаций на Сайте;
2. посредничество в заключении договора о посредничестве Услуг между Участником и компанией flymeto EUROPE;
3. посредничество в заключении договора воздушной перевозки пассажиров и сопутствующих услуг с выбранным перевозчиком;
4. посредничество в заключении договора на оказание услуг по размещению и сопутствующих услуг с выбранным поставщиком услуг по размещению.

ESSENS EUROPE SE бесплатно выступает посредником в предоставлении Услуг Членам Клуба ESSENS.

Участник признает, что ESSENS EUROPE SE не несет ответственности за ненадлежащее предоставление или непредоставление Услуги, поскольку она лишь опосредовала это.

ESSENS EUROPE SE настоящим предупреждает Участника, что как потребитель он имеет право отказаться от Договора без объяснения причин в течение 14 дней со дня, следующего за днем заключения Договора. В целях осуществления права на выход из Соглашения Участник должен сообщить ESSENS EUROPE SE о своем выходе по электронной почте на адрес электронной почты <service@essens.travel>. Для соблюдения срока отзыва достаточно направить уведомление об отзыве до истечения указанного срока.

ESSENS EUROPE SE прямо предупреждает Участника о том, что в случае обращения Участника с просьбой к ESSENS EUROPE SE начать предоставление услуг по Соглашению сразу после его заключения в течение периода выхода из Соглашения, Участник теряет возможность выйти из Соглашения.

Вместе с явным выражением согласия с настоящими ОПУ при заключении Соглашения, Участник ESSENS EUROPE SE запрашивает начало оказания услуг (посредничество) по Соглашению сразу после его заключения.

Участник вправе использовать возможность внесудебного урегулирования спора при разрешении возможного спора, вытекающего из отношений, установленных Договором. Органом, в который может обратиться член, является Чешская торговая инспекция, юридический адрес: Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2, IČ: 000 20 869, www.coi.cz.

## 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ESSENS EUROPE SE не несет ответственности за ошибки, вызванные вмешательством третьих лиц в Веб-сайт или в результате его использования вопреки его назначению. При использовании Веб-сайта Участник не может использовать процедуры, которые могут негативно повлиять на его работу, и не может совершать какие-либо действия, которые могут позволить ему или третьим лицам вмешиваться или использовать программное обеспечение или другие компоненты, составляющие Веб-сайт, и использовать Веб-сайт, или его части или программное обеспечение таким образом, который противоречил бы его цели или назначению.

Формулировка условий может быть изменена или дополнена ESSENS EUROPE SE. Данное положение не влияет на права и обязанности, возникшие в период действия предыдущей редакции условий.

Если какое-либо положение Условий является или становится недействительным или недействительным, недействительное положение будет заменено положением, значение которого максимально близко к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность других положений.

Участник подтверждает, что ему была предоставлена вся необходимая информация до заключения Соглашения, что он ознакомился с настоящими условиями заблаговременно до заключения Соглашения, что он считает все содержание этих условий определенным и понятно, и что его отдельные права и обязанности из Договора.

Общие положения и условия туристического агентства ESSENS EUROPE SE

Связанные публикации

ESSENS TRAVEL - MyEshop Путешествия для всех

ESSENS Travel представляет совершенно новое мобильное приложение

Конфиденциальность

Условия и положения

Контакты

Преимущества регистрации с Essens Travel